2 principios psicológicos Singularidad y reciprocidad aplicados.

Por lo tanto la estrategia es: Personaliza todo lo que puedas. Estas son algunas estrategias de cómo importantes empresas aplican esta información: Si envías un producto alguna tarjeta pequeña con el nombre de la persona logra esa singularidad, un software con datos del cliente para el día de su cumpleaños enviar un email con la felicitación e incluso algunas te brindan un descuento importantes si compras el día de tu cumpleaños. Encuestar desde un inicio a tu cliente para conocer sus gustos y peculiaridades para de alguna forma atenderlas después.

3 modalidades con la que algunos coaches están estafando a la gente.

oaches intentando trabajar la “disfuncionalidad” Con tal de mantener al cliente, por encima de todo el acuerdo que hay en las instituciones mismas del coaching que es para personas que quieran ir de lo bueno y lo extraordinario, olvidando el aspecto ético de tener que referir en estos casos.

Técnicas de resolución de conflictos y negociación Motiva.

En nuestro curso online de Negociación y solución de conflictos enseñamos una ley o actitud que sino la tienes, realmente no negocias; buscas que entiendan tu posición y son dos cosas muy diferentes. Esa actitud es: Negociar es intercambiar. Dentro de esa actitud hoy te queremos compartir la técnica: La formulación. Es sencillo no lo vamos a

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Análisis FODA (SWOT) para su vida y empresa Formato Gratis.

Pensar por escrito es una gran virtud, pero muy pocas personas descubren su beneficio porque creen que hacer un repaso rápido por sus mentes es suficiente. La verdad es que para poder ver todo un panorama completo, hacerlo consciente y tomar una decisión más objetiva es necesario: Pensar por escrito; es decir escribir todo lo

Momentos mágicos Chip Heath y Dan Heath (Claves del libro)-

Hay fines de semanas que pasan como muchos otros, seminarios que se vuelven uno más del montón, contactos con clientes que son igual a muchos otros, rutinarios y que no dejan una marca en nosotros. En cambio, hay fines de semana que no olvidamos y momentos que trascienden en nuestra memoria, momentos realmente mágicos de

Administración del tiempo ejemplos y ejercicios.

Administración del tiempo ejemplos y ejercicios. Me enojaba mucho cuando un compañero me decía, no se trata de que no tengas tiempo, si no de cómo te organizas. Esto me enojaba porque era supervisor de una planta productiva y tenía que estar pendiente de los inventarios, de la productividad, de la calidad, del rendimiento de

3 tips para organizarte mejor y administrar tu tiempo.

En un mundo tan competitivo parece que siempre tenemos menos tiempo, por lo tanto organizarse con mayor efectividad tiene un gran beneficio para nuestra vida, compartimos unas ideas prácticas del libro Organízate con eficacia de David Allen (Getting things done) Que puede cambiar tu productividad. 1. El cerebro no es para almacenar. Suponemos que nuestro

Cómo tratar con personas difíciles psicología.

En nuestras capacitaciones en Costa Rica nos comentan frecuentemente los participantes… ¿Y qué pasa cuando yo he escuchado a las personas? cuando intento tener toda la paciencia y tolerancia pero aún así las personas siguen actuando negativamente. Bien como sabrás un modelo de inteligencia emocional no sólo se basa en tu autocontrol sino también en

Dinámicas de trabajo en equipo 22

Nos gustan las dinámicas que permiten a los colaboradores analizar el proceso, porque dejan aprendizaje y permiten aumentar la consciencia de las virtudes y falencias como equipo. Vamos a regalarle una dinámica comprobada en nuestros talleres presenciales para que usted pueda aplicarla en su grupo. El único material que requiere son naipes que cada juego

¿Cómo mediar conflictos? 3 estrategias esenciales.

Se dice que las personas mejor pagadas son aquellas que son capaces de solucionar problemas, o para no ser tan crueles, necesidades. Entre más escales en un negocio tendrás más responsabilidad sobre ello. Es por eso que deseamos compartir algunos principios para cuando debas solucionar un conflictos entre personas, que puede ser desde tus hijos,

Dinámicas de liderazgo

Como lo hemos explicado en este video, el liderazgo no viene automáticamente con una posición de jefatura o encargado, liderar es un conjunto de habilidades que permiten a las personas crecer, desarrollarse, lograr objetivos en conjunto. Para poder lograr lo anterior el líder requiere tener conocimiento de las personas con quienes trabaja, pero el principal