Para Líderes, Coaches y RRHH.
Tanto en nuestra vida personal como en las organizaciones, contar con determinadas fortalezas de carácter es indispensable para el éxito, quienes las desarrollan son más persistentes, optimistas y establecen mejores relaciones según el psicólogo Martin Seligman y las investigaciones de la Consultora Internacional Gallup. Desarrollo del Coraje. Es la disposición para actuar voluntariamente (no obligado)
Una pregunta frecuente que nos realizan es ¿cómo empezar en mi empresa una gestión por competencias? Bien, indiscutiblemente el primer paso a dar es definir el diccionario de competencias. Diccionario de competencias. Éste se refiere a definir las competencias que se requieren para que la organización cumpla con las estrategias que han diseñado. Por ejemplo,
Imagen tomada de: 50 herramientas de recursos humanos que todo profesional debe conocer (Martha Alles). Hoy queremos hacerle una recomendación. Para nuestra gestión seguimos muy de cerca todo el trabajo de Martha Alles y las herramientas de gestión por competencias que distribuye en su material, así hemos adquirido la mayoría de sus libros. Pero tener
La definición de competencias laborales la podemos entender como todos los recursos que posee una persona que le permiten ser competente en un campo determinado, es el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, actitudes, motivaciones, etc que se mezclan para dar un nivel de desempeño único en la persona. Mientras algunas personas muestran un nivel de competencia alto en un aspecto específico,
Mucho se habla de inteligencia emocional pero poco de cómo desarrollarla, en este audio presentamos un resumen de inteligencia emocional del artículo de Daniel Goleman y Cary Cherniss «Emotional intelligence» en el cual se describen las mejores prácticas en el desarrollo y entrenamiento de la inteligencia emocional en la empresa.Nota: Audio extraído de nuestro segundo
Entrevista laboral basada en competencias. . La entrevista laboral por competencias esta siendo adoptada cada vez más por Recursos humanos en la selección de personal, debido a sus ventajas y mayor eficacia en la predicción del desempeño laboral que la entrevista tradicional. A continuación compartimos 2 videos de los recursos que compartimos con quienes se
Evaluar la competencia en lugar de la inteligencia. El presente audio resume el artículo de David MacClelland llamado «Evaluar la competencia en lugar de la inteligencia» de Enero de 1973 y perteneciente a Harvard University.. [audio:http://enriquecetupsicologia.com/articulos/wp-content/uploads/2011/04/CompetenciasMacclelland.mp3] Descarga Audio Aquí..Entérate de nuevos audios y recibe nuestro boletín mensual al suscribirte gratuitamente en: http://www.psicologialaboral.net Vamos a explicar
Fidelización del cliente.
Hay que generar “momentos” (contactos) donde el cliente perciba la calidad y esto puede suceder a propósito, por ejemplo una llamada de recordatorio, algunos consejos vía E-mail, opciones de más entre las que puede escoger…
PageSpeed WordPress theme by SwiftThemes.Com
Optimized by Seraphinite Accelerator