{"id":3591,"date":"2020-04-10T22:48:27","date_gmt":"2020-04-11T04:48:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.psicologialaboral.net\/articulos\/?p=3591"},"modified":"2021-02-08T17:35:50","modified_gmt":"2021-02-08T23:35:50","slug":"2-principios-psicologicos-singularidad-y-reciprocidad-aplicados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psicologialaboral.net\/articulos\/3591\/2-principios-psicologicos-singularidad-y-reciprocidad-aplicados\/","title":{"rendered":"2 principios psicol\u00f3gicos Singularidad y reciprocidad aplicados."},"content":{"rendered":"\t\t
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Si por alg\u00fan motivo llegas tarde a tu trabajo, probablemente esperas que no te aborden de una forma autoritaria sino comprensiva.<\/p>\n\n

Si un producto que has comprado se da\u00f1a y haces el reclamo esperas que se comporten a la altura y no que traten de esquivar.<\/p>\n\n

Tan s\u00f3lo dos ejemplos de c\u00f3mo nos gusta sentirnos especiales y esta necesidad la puedes usar a tu favor \u00e9ticamente. El efecto psicol\u00f3gico es conocido como \u00absingularidad\u00bb.<\/p>\n\n

Yendo a la estrategia creo que lo que hay detr\u00e1s de la Singularidad es la \"personalizaci\u00f3n\".\u00a0<\/pre>\n\n
Si eres psic\u00f3logo, coach o mentor a la persona o equipo que ayudes, debes trabajar su identidad, donde se conozcan y se acepten, y sobre todo que reconozcan y usen sus fortalezas, el coach debe ayudarles (aparte de superar las limitaciones)\u00a0a encontrar\u00a0una singularidad, eso hace un coach profesional.<\/p>\n\n
Por lo tanto la estrategia es: Personaliza todo lo que puedas.<\/p>\n\n
Estas son algunas estrategias de c\u00f3mo importantes empresas aplican esta informaci\u00f3n: Si env\u00edas un producto alguna tarjeta peque\u00f1a con el nombre de la persona logra esa singularidad, un software con datos del cliente para el d\u00eda de su cumplea\u00f1os enviar un email con la felicitaci\u00f3n e incluso algunas te brindan un descuento importantes si compras el d\u00eda de tu cumplea\u00f1os. Encuestar desde un inicio a tu cliente para conocer sus gustos y peculiaridades para de alguna forma atenderlas despu\u00e9s.<\/p>\n\n
S\u00f3lo recuerda que a las personas les gusta sentirse especiales y si atiendes a ello, est\u00e1s ganado.\u00a0<\/p>\n\n
Te aseguro que si lo pones\u00a0en tu mente y reflexionas al respecto visualizar\u00e1s m\u00e1s formas de ponerlo en juego y cuando lo logres, se dar\u00e1 un beneficio adicional;\u00a0aqu\u00ed es donde este efecto provoca otro y es por ello que te lo propongo como un \u00abcombo\u00bb que vale la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n
Cuando logras que la otra persona se sienta especial es m\u00e1s probable te responda de forma positiva ante una solicitud e incluso ante una correcci\u00f3n.<\/p>\n\n
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A este segundo efecto psic\u00f3logico se le llama \u00abreciprocidad\u00bb muy estudiado por Robert Cialdini;\u00a0es sencillo, es m\u00e1s probable que las personas te correspondan cuando has actuado primero con ellos de forma positiva. Tambi\u00e9n muy bien entendido por Steven Covey como la cuenta emocional, haciendo analog\u00eda a una cuenta bancaria, si has invertido tendr\u00e1s luego para retirar; si no has invertido y llegan momentos dif\u00edciles donde debes retirar y no hay !est\u00e1s en problemas!\u00a0<\/p>\n\n
Y cuando hablo de que te correspondan, me refiero a compromiso, voluntad, escucha, esfuerzo, etc.<\/p>\n\n
Si como profesional te muestras alejado (por t\u00edtulos, conocimientos o actitud), si como l\u00edder te ven en la cima (por estar ocupado en otras cosas o por actitud) esto te aleja de lograr ambos efectos psicol\u00f3gicos a tu favor.<\/p>\n\n
Me emociona saber cu\u00e1ntas ideas podr\u00e1s encontrar a partir de ahorita de c\u00f3mo aplicar estos 2 efectos psicol\u00f3gicos a tu favor en tu circunstancia espec\u00edfica !a aprovechar el conocimiento cient\u00edfico!<\/p>\n\n
Referencias:\u00a0Cialdini, R. B. (2001, February). The science of persuasion. Scientific American, 284, 76-81.
Cialdini, R. B. (2001). Influence: Science and practice (4th ed.). Boston: Allyn & Bacon.<\/em><\/p>\n\n
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\"Curso<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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