{"id":196,"date":"2010-09-13T03:52:39","date_gmt":"2010-09-13T03:52:39","guid":{"rendered":"http:\/\/enriquecetupsicologia.com\/articulos\/?p=196"},"modified":"2021-02-09T16:16:40","modified_gmt":"2021-02-09T22:16:40","slug":"comunicacion-interpersonal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psicologialaboral.net\/articulos\/196\/comunicacion-interpersonal\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n interpersonal"},"content":{"rendered":"\t\t
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Retroalimentaci\u00f3n y cr\u00edtica pero sin que te odien.<\/span><\/p>

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A todo gerente, l\u00edder, amigo o pareja le ha tocado en alg\u00fan momento tener que comunicar su disconformidad con el otro, pero pareciera que cada vez estamos perdiendo la capacidad para lograr un efecto asimilador y constructivo para el otro, persigui\u00e9ndose como \u00fanico objetivo la correcci\u00f3n de la conducta, acci\u00f3n que podr\u00eda\u00a0 activar \u00a0mecanismos defensivos en el otro<\/strong> <\/span>y alejarlo del prop\u00f3sito com\u00fan.<\/p>

La idea\u00a0 es muy espec\u00edfica: Acomodar la informaci\u00f3n de manera adecuada, ayudar\u00e1 a que todo el proceso de comunicaci\u00f3n contenga un enfoque constructivo y no amenazador.<\/p>

Consta de tres pasos:<\/strong><\/p>

A) Elogia lo que est\u00e1 bien, incluso posteriormente al primer elogio; brinda un segundo elogio. (ej: y quiero recordarte que…)<\/p>

B) Habla de tus errores: puedes comunicar los momentos en que has fallado y el por qu\u00e9 haber corregido.<\/p>

C) Has preguntas en lugar de dar \u00f3rdenes<\/span> (ej: \u00bfC\u00f3mo resolver\u00edas el hecho de….? \u00bfPodr\u00eda ser una opci\u00f3n para t\u00ed…?)<\/p>

Recuerda que tan s\u00f3lo un 15% est\u00e1 relacionado con las palabras que escojas<\/strong> decir, el resto tiene que ver con la forma en c\u00f3mo lo dices y dentro del \u00abc\u00f3mo lo dices\u00bb est\u00e1 la forma de presentarle al otro la informaci\u00f3n que har\u00e1 la diferencia en los mecanismos defensivos que se apliquen o en la escucha adecuada del mensaje.<\/p>

Anota estos tres pasos y la pr\u00f3xima vez, descubre sus resultados!.<\/p>

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