Vamos a compartir un ejercicio y una estrategia que le permitirá blindar sus relaciones humanas incluso para cuando existan problemas. El respaldo científico de esta estrategia está relacionado con el psicólogo John Gottman, quien ha dedicado su carrera a investigar las relaciones que progresan y las que fracasan específicamente en la pareja, pero veremos como
Solución para tratar con personas difíciles de carácter y emocionalmente complicadas.
A veces es nuestra pareja, a veces nuestros clientes, compañeros o incluso el jefe que por más equivocados que estén o por más inteligentes y justos que sean nuestros argumentos parecen sólo querer defender sus ideas. Incluso determinadas conversaciones pueden llegar al punto en donde nos están atacando sin cesar ya sea con exigencias o
Gestión por competencias y liderazgo.
La importancia del modelo de competencias. Si en su organización o institución aun no gestionan basados en las competencias (evalúan, promueven, seleccionan) es probable que estén desactualizados y que todavía se aferran al modelo poco funcional de conocimientos y experiencia. Conocimiento y experiencia son importantes pero no han mostrado ser suficientes para predecir o desarrollar
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Mucho se habla de inteligencia emocional pero poco de cómo desarrollarla, en este audio presentamos un resumen de inteligencia emocional del artículo de Daniel Goleman y Cary Cherniss «Emotional intelligence» en el cual se describen las mejores prácticas en el desarrollo y entrenamiento de la inteligencia emocional en la empresa.Nota: Audio extraído de nuestro segundo